またやっちまいました。クレジットカードでXbox liveのゴールドメンバーシップを払ってる人は知ってると思いますが、割引率の高い１２ヶ月ゴールドメンバーシップに入っていて期限が切れると自動的に（というよりは勝手に）１ヶ月の割高なゴールドメンバーシップに切り替えられてしまいます。以後１ヵ月後との更新が勝手に行われる。
去年もやらかして３ヶ月ほど１ヶ月ゴールドメンバーシップを使ってしまったのですが、今年もすっかり忘れていて本日めでたく１ヶ月ゴールドメンバーシップが契約されてしまいました。メールが届いて気づいたorz
自動更新の設定をOFFにしてればシルバーになるみたいなんだけどゴールドメンバーシップに切り替えたときに毎回勝手に自動更新がONになってしまうみたい。
悔しかったのでどうにかならないかサポートセンターに電凸してみた。ところ色々知らない情報が聞けた。せっかくだからここに記録しておく。
まずはクレームから入れてみました
Xbox live アカウント情報ページ ここのページが何故かここ数日エラーでうまく見れませんでした。今見たら見えるし・・・ゴールドメンバーシップが切れることは実は気づいてたんだけど帰ってからXboxを立ち上げる気力が無くて会社の昼休みにちょちょっと手続きしようとおもったらできずに期限が来てしまった感じ。んでみれねーぞゴルァって今日の昼に電話したら
登録しているクレジットカードの名前表記（アルファベットで名前と苗字の順番がどっちとか）が登録してある名前と一致してないとエラーでみれないかもとかいわれた。非常に納得できない感じで不満オーラを出しながら次々と質問を繰り出してみました。
ちなみに、特に名前の変更もせずに今は見れてます。
ゴールドメンバーシップのタイプが勝手に１ヶ月になる問題
１２ヶ月のゴールドメンバーシップで契約しているのになんで勝手に１ヶ月に切り替えられてしまうのか？去年も１ヶ月に勝手に切り替えられたため１２ヶ月に戻したがまた今年も１ヶ月に戻された。いったいいつ変更したら引継ぎの時に１２ヶ月になるのか？
2009年２月の時点でシステムが変わった。なんともややこしいシステムで・・・しかもそんなことどこにも書いてないよね。会話の録音から書き起こしたわけじゃないので勘違いしてるところがあるかもしれないがどうもそういうことらしい。
ただし、自動継続ゴールドメンバーシップタイプは一番最初に契約したタイプのものが適応される。
自動継続ゴールドメンバーシップタイプは一度シルバーメンバーシップにした後にゴールドに契約を切り替えるとき、その切り替えたゴールドメンバーシップタイプが自動継続ゴールドメンバーシップタイプとなる。
契約中のゴールドメンバーシップの更新
「１ヶ月契約しちゃったけどこれキャンセルできないの？１２ヶ月にしたいんだけど」って聞いたら、また面白い答えが聞けたより長い期間のゴールドメンバーシップを購入した場合（単価の安いゴールドメンバーシップに切り替えた場合）返金なんてのがあるのか。どこに書いてあるんだろうとページを調べてみたら返金に関する記述はこちらというURLを見つけた。
現在契約中のゴールドメンバーシップは日割りで返金されます。
http://www.xbox.com/jp/live/about/accounts-refunds.htm
・・・なんかページが無いんですけどｗ
まぁなんしろ返金されるらしい。
ゴールドメンバーシップの即時解約
今シルバーにしておかないと次のとき忘れそうなのでいったんシルバーにして、そこからゴールドメンバーシップにしたいんですけど？って聞いたらゴールドメンバーシップを単純に解約する場合は日割り返金は行えない。まぁそうか。
というわけで、本当にちゃんと返金されるか興味があったのですぐに１２ヶ月ゴールドメンバーシップに切り替えてみました。日割り計算だと１日使ったことになるから大体で計算して840*29/30=812円ぐらい返ってくるはず。はたしてどうなることやら
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